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O processo por trás do tratamento

Movimentação logística especial

Devido ao fato dos produtos de cannabis serem comercializados sob a RDC 660/2022 da Anvisa, nosso processo logístico passa por diversas etapas. Entenda abaixo, como funciona, desde a produção até que eles cheguem na sua casa:

1. A matéria prima do produto de cannabis que a HempMeds importa é extraída na Europa;

2. A matéria prima então segue para os Estados Unidos;

3. Após a extração dos canabinoides, os produtos são formulados e passam por um controle de qualidade;

4. Os produtos já estão devidamente finalizados e embalados. É aqui que o(a) cliente e a HempMeds Brasil entram em cena. Com a receita médica e a autorização de importação da Anvisa em mãos, já é possível seguir com a importação. Contudo, se estes documentos ainda não estiverem em sua posse, a HempMeds auxiliará gratuitamente para encontrar um prescritor e obter a documentação da Anvisa.

5. O (a) paciente envia então a documentação completa para a HempMeds, que, seguindo diretrizes da LGPD, auxiliará gratuitamente nos trâmites de importação.

6. Se não houver necessidade de revisar nenhum documento, o time da HempMeds inicia o processo de importação (1 dia útil).

7. O produto é então despachado via courier aéreo. Ao chegar no Brasil, todas as remessas são fiscalizadas e liberadas pela Anvisa no aeroporto. O tempo para essa análise da Anvisa é variável e o envio de nossos produtos depende desta liberação para que possamos seguir com a entrega.

8. Caso a Anvisa não faça nenhuma solicitação, a remessa é liberada e seguirá para o destino final, ou seja, o endereço informado pelo paciente, no mesmo dia ou no próximo dia útil à liberação. O prazo de entrega no destino final varia de acordo com a região em que sua residência está localizada.

Nossa estimativa para entrega do seu produto, após confirmação do pagamento é em até 20 dias úteis.